Jogi dokumentumok
Általános Szerződési Feltételek – PrintSphere
Hatályos: 2025. július 8-tól
Céginformációk
Szolgáltató: Biró-Humán Kft.
Székhely: 5600 Békéscsaba, Gyulai út 61/1
Adószám: 27476330-2-04
Cégjegyzékszám: 04-09-0160961
E-mail: info@printsphere.eu
Telefon: +36 70 674 2545
1. Szolgáltatás leírása
A PrintSphere 3D nyomtatási szolgáltatásokat kínál egyedi igények alapján magánszemélyek és cégek számára. A megrendelések során STL, OBJ vagy STEP formátumú 3D modellek feltöltésével történik a gyártás. A modelleknek „vízhatlan” (manifold) geometriának kell lenniük, azaz zárt, nyomtatható térfogatot kell alkotniuk.
2. Megrendelés
A megrendelés e-mailben vagy telefonon keresztül történhet. A megrendelő köteles pontos szállítási és kapcsolattartási adatokat megadni. A rendelés végösszege a gyártási költségek, tervezési díj, anyaghasználat, energiafelhasználás és szállítás alapján kerül meghatározásra. Bizonyos esetben a megrendelés elfogadásához előleg megfizetése szükséges. Ennek mértéke egyedileg, rendelésfüggően kerül megállapításra.
3. Fizetési módok
Előleg: banki átutalással
Végösszeg: utánvéttel (készpénz vagy bankkártya a futárnál), vagy személyes átvétel esetén készpénzben
4. Szállítás és átvétel
A megrendelt termékek kézbesítése futárszolgálattal történik, vagy előzetes egyeztetés alapján személyesen is átvehetők a megadott címen.
5. Felelősség
A megrendelő felelős a feltöltött 3D modell jogszerűségéért és technikai alkalmasságáért. A Szolgáltató nem vállal felelősséget a hibás, hiányos vagy nem nyomtatható fájlokból eredő problémákért.
6. Elállási jog
Mivel a megrendelések egyedi gyártás alapján készülnek, az elállási jog csak korlátozottan, a vonatkozó jogszabályok szerint gyakorolható. A megrendelő a megrendelés leadásával tudomásul veszi, hogy a termék legyártását követően a vásárlástól való elállásra korlátozott lehetősége van.
7. Reklamáció
Hibás vagy nem megfelelő minőségű nyomtatás esetén a megrendelő jogosult reklamációt benyújtani. A Szolgáltató elsőként a hiba kijavítását vagy újranyomtatást ajánl fel. Ha ez nem megoldható, a megrendelő kérheti a termék cseréjét vagy a vételár visszatérítését.
8. Adatkezelés
A megrendelő személyes adatainak kezelése az Adatvédelmi tájékoztatóban foglaltak szerint történik. Az adatokat kizárólag a szolgáltatás teljesítéséhez szükséges mértékben és ideig tároljuk.
9. Irányadó jog
A jelen Általános Szerződési Feltételekre a magyar jog, különösen a Polgári Törvénykönyv rendelkezései az irányadók.
Felhasználási feltételek – PrintSphere
Hatályos: 2025. július 8-tól
A PrintSphere weboldal használatával Ön elfogadja az alábbi feltételeket. Kérjük, figyelmesen olvassa el.
1. Szolgáltatás
A PrintSphere 3D nyomtatási szolgáltatásokat kínál magánszemélyek és cégek részére egyedi megrendelés alapján. A szolgáltatás keretében egyedi modellek, logók, ajándéktárgyak, prototípusok tervezését és nyomtatását vállaljuk.
2. Rendelés
Rendelés e-mailen vagy telefonon keresztül adható le. A megrendelés során pontos szállítási adatokat kell megadni, valamint a 3D modell formátuma (STL, OBJ vagy STEP) szükséges.
3. Fizetés
A megrendelések gyártási költségei miatt a Szolgáltató előlegfizetést kérhet az összeg egy meghatározott részére. Ez biztosítja a termelés elindítását.
A fennmaradó összeg az alábbi módokon egyenlíthető ki:
- utánvéttel (készpénz vagy bankkártya a futárnak)
- banki átutalással (a szállítás előtt)
- személyes átvételkor készpénzben
Az előleg összege és fizetési határideje minden esetben egyedileg kerül egyeztetésre a megrendelővel.
4. Felelősség
A vásárló felelős a megrendelés során megadott adatok pontosságáért. A Szolgáltató nem vállal felelősséget a megrendelő által biztosított fájlok, modellek jogszerűségéért, nyomtathatóságáért vagy tartalmáért.
5. Elállás és hibás teljesítés
A hibás vagy nem megfelelő minőségű nyomtatott termék esetén a megrendelő jogosult reklamációt benyújtani, a magyar jog szerinti szavatossági szabályok alapján. Mivel a megrendelések egyedi gyártás alapján készülnek, az elállási jog csak korlátozottan, a jogszabályok szerint gyakorolható.
6. Felhasználás
A weboldal regisztráció nélkül, vendégként is használható. A szolgáltatás bárki által igénybe vehető.
7. Irányadó jog
A jelen felhasználási feltételekre a magyar jog rendelkezései az irányadók. Az Európai Unió releváns szabályozásai későbbiekben szintén figyelembe vehetők.
8. Kapcsolat
E-mail: info@printsphere.eu
Telefon: +36 (70) 674-2545
Adatvédelmi irányelvek – PrintSphere
Hatályos: 2025. július 8-tól
A PrintSphere (a továbbiakban: Szolgáltató) elkötelezett a felhasználók személyes adatainak védelme iránt. Az alábbiakban részletezzük, hogyan kezeljük az Ön adatait.
1. Gyűjtött adatok
A megrendelés és kapcsolattartás során az alábbi személyes adatokat gyűjtjük:
- Név
- E-mail cím
- Telefonszám
- Szállítási cím
2. Az adatkezelés célja
Az adatok kezelésének célja:
- Megrendelések feldolgozása és teljesítése
- Ügyfélszolgálati kapcsolattartás
- Számlázás és könyvelés
- Előlegfizetés és gyártási költségek kezelése
- Szállítással kapcsolatos értesítések küldése
3. Adattovábbítás harmadik félnek
Személyes adatokat kizárólag a megrendelés teljesítéséhez szükséges mértékben adunk át:
- Futárszolgálat részére (szállítás)
- Könyvelő részére (számlázás)
4. Adattárolás
Az adatokat kizárólag az adatkezelés céljához szükséges ideig őrizzük meg, a hatályos magyar jogszabályoknak megfelelően.
5. Cookie-k (sütik)
Weboldalunk nem használ cookie-kat látogatók nyomon követésére vagy adatgyűjtésre.
6. Érintetti jogok
Ön jogosult:
- tájékoztatást kérni adatai kezeléséről
- kérni azok helyesbítését vagy törlését
- panaszt tenni a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH)
Kapcsolat
E-mail: info@printsphere.eu
Telefon: +36 (70) 674-2545